Politique de remboursement

Politique de Retour
Chez Snowzik.ma, nous offrons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après la réception de votre article pour demander un retour.

Conditions pour être éligible à un retour :
L'article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine.
Vous devrez également fournir un reçu ou une preuve d'achat.

Pour commencer un retour :
Veuillez nous contacter à +212 642-187566

Si votre demande de retour est acceptée, nous vous enverrons une étiquette d'expédition pour le retour ainsi que des instructions sur la manière et l'endroit où envoyer votre colis. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Pour toute question concernant les retours, vous pouvez nous contacter à +212 642-187566

Articles endommagés ou incorrects
Nous vous prions d'inspecter votre commande dès sa réception et de nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez un mauvais article. Nous évaluerons la situation et trouverons une solution adaptée.